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2022年“双11”演出平台与实体的合唱

发布时间:2023-01-18源自:未知 作者:admin阅读( )

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没有了平台间的斗智斗勇,没有了飙升的数据,2022年的“双11”购物狂欢节平淡的落下了帷幕。

如果问这个“双11”最大的变化,有两点比较突出。首先,所有平台,尤其是天猫和JD.COM,狂欢节的主要场地,不再发布GMV(总销售额)。二是实体经济成为新焦点。很多平台,比如“猫狗斗快”(天猫、JD.COM、拼多多、Tik Tok、Aauto Quicker),都在强调“实体”,甚至自称“新实体”,都在用心演奏平台与实体的大合唱。

这个“双11”,那些习惯熬夜等待成交数据的媒体和商家“等来了一场孤独”。闭幕式上,天猫宣布今年天猫“双11”稳中向好,“交易规模与去年持平”。阿里巴巴集团选择不披露其最终销售额,这是自2009年开始举办该活动以来的第一次。

无独有偶,11月12日凌晨,JD.COM表示,2022年,“JD。COM 1111全球恋爱季”超越行业增速,刷新纪录,但并没有明确“新纪录”的答案。

“新势力”Tik Tok和Aauto Quicker仅公布了个别分类数据和增速:Tik Tok电商参与“双11”活动的商家数量同比增长86%,7667个直播间销售额突破百万元;据Aauto faster“116暖心购物节”数据显示,电商短视频订单量同比去年增长超515%,买家数量同比去年增长超40%,“快品牌”突出,GMV(总销售额)同比去年增长超80%。

“新玩家”微信视频号也推出了“1111嘉年华”。今年以来,视频连续推出业务激励,宣布全年将通过激励计划扶持不少于10万家优质业务,鼓励其逐步构建公私部门联动的业务链接。“双11”期间,视频号直播的服装包、生鲜、书籍等品类增长强劲。

在没有电商、没有直播的当下,淘宝、Tik Tok、微信视频号在直播电商中的竞争和变化,是本次“双11”的一大看点。业内人士分析,淘宝直播以“货”为核心,Tik Tok和Aauto Quicker擅长以“市场”促进交易,微信以“人”为核心运营。三者的竞争为平静的电商江湖激起了一些有趣的波澜。

纵观整个电商平台,“双11”期间,“实体”绝对是每一个口中的高频词。“双11”前两天,在浙江乌镇举行的2022世界互联网大会上,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示,“阿里巴巴将始终扎根实体经济,积极参与构建网络空间命运共同体,用好数字技术,帮助中小企业,推动产业变革加速到来。”这也是今年天猫双11的总基调。

JD。COM也高举“实体”的大旗。JD.COM零售CEO辛力军说,“从实体来,到实体去。”“JD。COM自成立以来,一直是实体经济的一部分。我们和我们的合作伙伴是伟大的实体经济的重要组成部分。”

入秋后,天津的两个乡镇都忙起来了。一个是静海区蔡公庄镇四荡口中村,一个是武清区崔黄口镇。前者生产全球一半以上的萨克斯,后者覆盖全国地毯产量的一半。两个地方都形成了极具活力和韧性的产业带。

今年10月,《萨克斯给天津小村庄带来巨变》也贴在《参考消息》上。村党支部书记金鹏告诉记者:“起初,村里40多家工厂手工生产小号、长号、单簧管等乐器,效率低下,盈利能力有限。随着电力等基础设施的完善,电线杆都竖到厂门口了,电线也粗了。大部分企业都引进了激光设备,每个操作工可以轻松操作4到5台,生产效率提高了数倍。千p

崔黄口镇是一个面积不到100平方公里的北方镇,户籍人口5万,地毯企业400多家。几乎一半从事地毯生意。他们支撑着该镇约五分之一的GDP。人们80%的收入来自这里。

镇上一家地毯企业的负责人、80后的刘明俊告诉记者,镇上的大户大多在天猫、JD.COM、拼多多、Tik Tok、阿auto faster等头部平台开店。这两年镇上的大型企业都在卖货直播。“仓库的直播不会发生在崔黄口镇。”她说这是产业带的优势。即使仓库缺货,也会临时接2万单,2天内就能生产发货。产业集中度很高,连地毯打样的废纸都是专门的小公司回收的。

中国地毯总产值不到50亿元。崔黄口地毯明明是小产业带,却走过了百年,通过电商渠道开拓了新的机会。

记者从阿里巴巴获悉,本次“双11”,阳江卧室家具、济南全屋智能、山东儿童家具等中小企业整体成交额均实现三位数增长,尤其是家装、企业服务、宠物食品、时尚玩具等领域。“通过今年的天猫双11,我们看到了中国经济和产业的持续韧性。这让我们有信心更好地服务实体经济发展。”11月11日晚,阿里巴巴国内数字业务板块总裁戴珊表示。

在JD.COM平台上,“农产品覆盖2000个地标产业带,线上全国地标产品库存超过12万,其中超20个地标产业带成交额同比增长超100%。”零售通食品生鲜事业部负责人马说。其间,来自广东顺德的商用饮水机成交额同比增长4.7倍,来自广东中山的商用吸顶灯成交额同比增长141%。

Aauto快消电商在全国范围内评选出23个产业带,活动期间每天推广一个城市,每个城市选出1名“原产地首席推广人”和20名“原产地好主播”,力求为源头产业带商家打造一个亮点时刻。常熟女装产业带就是受益者。在Aauto faster的支持下,魏翔家具旗舰店等常熟产业带商家陆续布局平台,不断细化市场,基于产业链优势精准匹配用户多样偏好。

“你猜,我从美团订了外卖。我点了什么?苹果手机!”家住天津市南开区的冯晓在微信群里“忧心忡忡”。“不用等,不用计算满减满收的乱七八糟,折扣还不错。”当然,他之前就知道这个手机的信息。离他家3公里左右有一家苹果授权店。“点了外卖不到半小时手机就送到了。”

线上下单,门店发货,“最快一分钟就能发货”——实时零售平台的参与,是今年“双11”的新现象。

零售电商行业专家表示,实时零售平台的加入,让线下实体参与到原本属于线上品牌商家的购物狂欢中,拓展了“双11”的内涵和外延。

10月30日,罗永浩大呼“现在去美团外卖都可以买手机了。”一举登上微博热搜。记者从美团外卖了解到,今年“双11”期间,在天津,手机销量比去年增长265%,笔记本电脑销量比去年增长423%。Suning.cn、苹果授权专营店和小米之家是最受欢迎的“数码外卖”商家。

据悉,今年参与“双11”的数码3C门店数量比去年翻了一番。美团数码3C品类外卖订单销量同比去年增长13倍,其中手机销量增长13倍,电脑inc

围绕消费者的线下实体店的参与,让消费者更深入人心,同时降低了线下商家的获客成本。感兴趣的商家也可以通过提升服务体验来圈住消费者的心。“双11”期间,一些“铲官”在外卖平台购买宠物主食、零食等商品还可以获得无门槛服务的优惠券,美容洗护、体检、寄养等服务通用。买卖双方一劳永逸的增进了了解和信任,这是纯网购无法比拟的。

到家在JD.COM,购物在JD.COM,超市、便利店、手机数码店、美丽家居店等各种业态的20多万家实体店已经入驻。全国1800多个县市的消费者都可以体验到“全品类小时送达”的即时零售便民服务。

“即时零售模式真的很强大,它打通了线上线下的定制营销活动,让我们在继续扩大和加强销售规模的同时,也降低了很多运营成本。”郑达集团北京总部零售业务部负责人刘伟说。

“双11”期间,东江跨境电商主题乐园考拉购跨境仓。本文图片由东疆综合保税区提供。

从服务经济发展的角度看,仓储物流是实体经济的有机组成部分,是经济发展的“加速器”。天津东疆对此感触良多。

刚刚过去的“双11”,也是天津东疆电商主题公园迎来的第一个“双11”。当天下午,东江跨境电商已提前超额完成“百万单”目标。预计整体单量将比去年增长近340%,占全市份额的一半。

今年以来,东江综保区集聚力量,打造电子商务主题公园。目前园区面积已达12.4万平方米,保证近600人同时工作。

东疆方面表示,这是综合保税区首次迎来“JD”之战。COM”和“考拉海购”。两大电商是全新的仓库“第一年运营,第一年迎接双11”。JD.COM跨境电商项目北方配送中心于今年下半年正式投入运营。仓储面积从10000平方米扩大到30000平方米,日均处理能力从30000提高到180000。

两个英雄的汇聚,正是东江作为北方跨境供应链中心核心功能的体现。近年来,东疆不断加大多式联运物流服务体系建设,围绕综保区五大功能加快打造全球跨境供应链创新平台,探索开展出口电商退货中心、保税维修、进口全功能分类监管仓、药品等特殊品类进口试点。依托于此,东疆实现了对跨境电商、直播、新零售、离岸电商等新业态、新模式的全面参与,电商产业华丽转身。

公开资料显示,从2012年到2021年的十年间,中国快递业务量从57亿件增长到1000多亿件,从2014年开始连续八年位居世界第一。

“今年双11期间,菜鸟预计将有超过2亿个包裹送货上门,创下历年纪录。”菜鸟CEO林菀说。菜鸟直送、宅急送、菜鸟驿站宅急送单日处理峰值均超过1000万件。

“双11”菜鸟无人车小满驴的送货量也创下新高。到11日中午,小满驴发货近200万单,达到去年整个“双11”周期的发货量。

菜鸟还透露,在海外,依托出口口岸附近的优选仓,从发货到韩国消费者签收只需37小时;遍布欧洲的15个海外仓,让部分欧洲城市实现当日达或次日达。法国海外仓库仅用了2小时17分钟就将第一笔订单交付给了cons

另据了解,自“双11”以来,截至11月14日,达达快递日均发货量突破1000万件,总发货量突破1.2亿件。

其实不止是“双11”。日常直播的当下,buy buy买买越来越方便,同时各种营销套路似乎也从未缺席。

“这件羊绒衫500克,含绒量100%。直播间价格399元,才30块,就为了交朋友。”

现在是冬天,正是羊绒和羽绒热销的时候。点开各直播平台,类似的直播氛围十足。如果你下单了,基本上就成功了。

裁缝方想师傅作为业内人士给消费者算了一笔账:最便宜的羊绒面料一米要800多元,好一点的一米要1000多元。一件长款羊绒大衣,料子至少2米,面料成本2500元左右,怎么可能做好几百元!

也有直播间夸张到离谱的程度:口口声声说羽绒服里含有部分天鹅的羊绒,驼绒大衣里含有80%的驼绒,等等。业内人士看了之后甚至表示看不下去。天津宝鸡路布匹市场的李女士告诉记者:“牛奶丝里没有牛奶,羊毛和羊绒的差价也老了。1436明明是羊绒品牌,却说是年份logo。有些主播胡说八道,有些消费者太好骗了。”

日前,Tik Tok电商公布了“打击销售劣质羽绒服专项行动”结果,共取缔违法羽绒服33491件,清理相关店铺522家,处罚相关商家596家,停业整顿149家。线下,平台配合公安和市场监管执法部门,捣毁了一个销售假冒伪劣羽绒服的窝点,现场查扣劣质羽绒服800余件,抓获涉案人员10余人。

平台上一个单一品类的打假行动就有这么多收获。从这个到那个,消费者可以自己动脑筋。但是,销售误导、价格先涨后跌、货不对板等。似乎从来没有消失过,只是换上了一件“背心”。

在这个“双11”,很多医美电商平台也推出了优惠活动。另一方面,在推消费的同时,也出现了很多乱象,比如卖外貌焦虑、虚假营销、泄露隐私等。相关投诉也层出不穷。

规范自己,打击假冒,指责价格猫腻,是电商平台的社会责任,也是自称“新实体”的平台持续发展的根本——对于消费者,对于平台本身,优化服务永远在路上。(津云新闻编辑孙昌)

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