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JD.COM卖家以每瓶8美分的价格售出13000瓶,并寄出

发布时间:2023-01-25源自:未知 作者:admin阅读( )

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最近,台州临海的一群网购者与JD.COM商城发生了冲突。达人在JD.COM商城一家名为优可儿的婴幼儿用品店花了1万多元,以每瓶8毛的价格购买了13013种奶瓶。

他们以为很快就能收到东西,却发现等来的是卖家的67个空快递信封和卖家的一句“只退单”。这批据说40元实际售价54万的瓶子,任何商家都不愿意经销。

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家住临海市大田街道东方大道的李先生就是这些网购族中的一员。12月3日晚上8点多,他在浏览JD.COM商城网站时,发现了这个标价80美分一个的瓶子。他当即买了1000多瓶,花了800多块钱。

李先生在家开了一家电脑商店。他平时在网上给附近的村民和亲戚朋友买各种东西,偶尔也会找一些便宜的东西自己卖。

“我在JD.COM有10多个账户。从2011年开始,我在JD.COM上一共花了50万左右,我也是京东商城的线下促销员”李先生说,他在JD.COM经常买各种各样价格非常实惠的东西,所以没有特别注意这瓶的价格这么便宜。

“当时我发现这家店有四种颜色的水杯,五种图案的PP瓶,三种图案的玻璃瓶。共有12款产品标注了80美分。我买了之后,就把这个线索发到QQ群里了。”李先生说,他们买了店里所有的13013件产品。

李先生所说的QQ群,是一群网购者搭建的交流群。大家发各种网购优惠信息,还有各种秒杀、抢购等信息。

拍下瓶子后,这群网购者就开始等待卖家发货。第二天,“优可儿”网站上的商品就下架了。然而,12月7日,JD.COM单号显示卖方已从广东深圳发货。

三天后,12月10日下午2点,一名自称广州深圳优可儿电子商务有限公司的工作人员给李先生打来电话。

“对方说网页上的价格不对,应该是40多元一个。让我们退单,他们公司不给我们赔偿。”李先生说,对方态度很坚决,很强硬,不想为自己的错误承担任何责任。

12月12日,快递信息显示货物已经到达临海。李先生和其他买家当天上午前往大云快递临海分拨中心,但根本没有货物,只有67个空信封。

“卖家已经要求快递公司退回空信封,我们拿不到信封,只能拍下67个信封的照片证明我们什么都没收到。”李先生说,12月15日所有信封都退回深圳,12月16日所有信封都签了字。

“开过网店的人,一般都知道快递行有个规定,空包不送,直接签收。现在我们发现11号在临海已经签了六批交易,但实际上我们还没有收到货。我有理由认为这是欺诈。”李先生说,卖家不负责任的行为让他们非常气愤。

在卖家表示不予赔偿后,李先生和其他买家在JD.COM商城网上提交了交易纠纷,向JD.COM客服寻求帮助。一开始客服说可以每单赔偿10元,李先生接受不了,打电话到北京工商所投诉京东。COM的不作为。

“JD。COM随后承诺支付30%的实际货款,但我们肯定收不到货。到现在为止JD。COM的态度还是这样,没有任何进展,也没有按照相关规定对卖家进行处罚。”李先生说他们对京东非常失望。处理结果。

“有些人可能会觉得我们花八毛钱买一瓶原价40多元的酒是恶意的。我想说,我们只是以为卖家在搞活动,所以买了很多。”李先生说。

李先生翻了一份前几天的购物清单给记者看。显示长虹F02石英管取暖器购买价格为2元,购买数量为6台,而这款取暖器目前的价格是49元一台。

“还有很多,比如10块钱的收费线有很多瓶,都是实实在在发生的,所以8毛钱买一瓶我也不奇怪。”李先生说,像他这样天天在网上购物的人,都习惯了这种东西。

李先生等买家要求卖家和JD.COM商城依据《消费者权益保护法》第五十五条三倍赔偿,或者按照交易给他们发所购商品。

目前,李先生和其他买家一起咨询了律师,准备委托律师起诉卖家和JD.COM商城,维护自己的合法权益。

今年3月17日,张先生在天猫商城某网店花9597元购买了三台液晶电视。第二天,网店居然通知张先生:“如需送货,请支付9万元邮费。”

卖方诉称,3月17日公司对涉案商品价格进行了调整,但因疏忽,将原售价为31999元的商品错标为3199元。他还认为,张先生明知涉案商品的价格为31999元。“张先生在公司没有任何优惠活动的前提下,利用公司的疏忽恶意购买大量涉案商品,明显显失公平的买卖合同应予撤销。”

12月10日,该案在东莞市第一人民法院东城法庭开庭审理,法官当庭宣判,网店将其购买的电视机交付给张先生,无需支付邮费。

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广州日报东莞讯(记者龙通讯员淡定)双12将至,又是一场“购物狂欢节”。然而,网上购物有时会惹恼买家。比如东莞市东城区的张先生就遇到过货运的烦恼。今年3月17日,张先生在天猫商城某网店花9597元购买了三台液晶电视。第二天,网店居然通知张先生:“如需送货,请支付9万元邮费。”张先生认为“邮费比电视机贵了近10倍,我接受不了。”

随后,张先生将网店和天猫商城告上法庭。昨日,该案在东莞市第一人民法院东城法庭开庭审理,法官当庭宣判,网店应将其购买的电视机交付给张先生,且不支付邮费。

今年3月17日,张先生想买一台电视机。在逛了天猫商城的多家网店后,张先生最终看中了一家电器专营店的65寸液晶电视机,售价3199元,还标着“免邮费”。张先生觉得挺划算的,就通过网上的元,付款后页面提示“预计3月20日发货”。第二天,张先生查看订单记录,发现商品还没有发货,便提醒商家发货,但店家回复他:如需发货,请支付9万元邮费。

“三台电视总共才9597元,邮费居然是9万元。谁能接受这么天价的邮费?”张先生很不满意。

3月23日,张先生委托律师分别向北京某科技发展有限公司(以下简称“科技公司”)和天猫商城发送律师函,要求加盟店履行合同并寄送购买的三台电视机,要求天猫商城督促科技公司履行发货义务。

但科技公司坚持要求张先生先支付9万元运费,天猫商城回复让张先生与科技公司协商。无奈之下,张先生将科技公司和天猫商城告上法庭。

张先生认为,科技公司发布的商品信息记载了商品名称、价格、付款方式、交付方式,属于合同要约。他点击订单、支付货款、提供付款地址的行为属于承诺,买卖合同成立。天猫商城知道t

法庭上,科技公司辩称,3月17日,公司已对涉案商品进行了价格调整,但因疏忽,将原价31999元错标为3199元。

科技公司称,根据张先生提交的交易快照,张先生知道涉案商品的价格为31999元。“张先生在公司没有任何优惠活动的前提下,利用公司的疏忽恶意购买大量涉案商品,该销售合同明显显失公平,应予撤销。”

科技公司称,张先生成功支付货款后,公司在20分钟内监测到异常,主动打电话给对方说明情况,要求张先生取消订单,申请退款。当时对方口头承诺申请退款,但事后并未兑现。

天猫商城辩称,本案是因网购引发的一份买卖合同纠纷。天猫公司只是网络交易平台,不是交易的交易对手,不需要承担连带责任。

东莞市第一人民法院认定,本案系某科技公司在电子录入中出现错误且未及时更正数据所致,过错在该科技公司。由此产生的不良后果应由公司自行承担。

法院认为,即使其商品价格录入错误,与实际价格存在巨大差异,但网络销售中存在许多促销活动产生的极低价商品,不能仅依据价格差异判断合同的合法性。

经法院核实的证据显示,科技公司要求张先生支付9万元配货邮费。该索赔超出了合同范围,属于合同内容的重大变更。法院认为,张先生的拒绝在法律上是正当的。天猫是网络平台服务商,不是本案买卖合同的当事人,也不是合同的实际执行人。所以要求天猫承担责任是没有道理的。

东莞市第一法院当庭宣判,科技公司继续履行合同,于判决生效后十日内向张先生交付三台液晶电视,驳回张先生对天猫商城的诉讼请求。

本案审判长认为,电子交易因其快捷、竞价、非面对面、不特定群体、信息不对称等特点,不同于传统交易模式。事实上,电子交易应以维护交易效率和安全为法律价值取向,有利于经营者秉承审慎诚信的经营理念,对其发布的产品要约信息负责。“如果给予经营者明显不公平等理由解除合同,将会危及交易的安全和稳定,最终损害不特定消费者的利益。这真的不公平。”

本报杜南讯见习记者王晓晗“双十一”光棍节期间在天猫商城的一个深圳卖家身上标注了错误的价格,标注了十几个原价110多元的移动充电宝。淘宝用户一夜下单6万多件,甚至有人下单4000多件,商家损失280多万元。店家苦苦哀求,“希望大家给我们四个年轻人一条生路!”店主说不发货,会按规矩赔偿。天猫商城工作人员表示,希望卖家通过良好的互动,与买家沟通,自行解决。

店家说他们店的这种事故其实不是在双十一当天发生的,而是在双十一结束后的零点开始的。由于双十一不能使用打折工具,商品被定价为半价。没想到0: 01后系统自动恢复打折,导致五折后又打了八折。最后商品以13元包邮的价格被很多消费者拍下。

天猫店铺客服告诉南都记者,下单的淘宝id有4686个,拍下的商品总数为63989件,收到的货款总额为956772元。对于网友质疑的卖家猛批自己销售的问题,一位姓杨的工作人员表示,订单最高达到4000单,金额8.9万

客服人员告诉记者,这家天猫店才开了不到一年。这款移动电源的购买价格在40元左右。如果把价格拿出来,加上邮费,一个电源平均损耗35元以上,总损耗达到几百万元,完全负担不起。

发现情况后,店家给每个买家发信息,说明情况,要求退款。前两个小时没有收到退款。但12点左右,卖家陆续发来退款申请,并联系店家表示愿意退款。“你自己小心点就好”、“不要心疼店子”、“希望你能挺过这个难关”.很多网友退款的时候还不忘安慰店家。

新王哲数码专营店在其淘宝页面上表示,已有不少网友主动联系卖家,表示愿意退款,但大部分都同意退款,离6万多件还差得很远。店家说:“希望大家给我们四个年轻人一条生路!”

记者从联系到新网网数码专卖的刘姓老板。他说这个错误是他们自己造成的。当时和天猫签的合同是这样的,“我们认可”。同时表示肯定不会发货,但会按照天猫的规则对买家进行补偿。据他们统计,他们将承担超过18万元的赔偿。

店铺告诉南都记者,双十一前后有大量的人盯着各个店铺的优惠活动,专业的比价网站随时提供消息。许多网民会迅速在QQ群中分享优惠消息或将其发送到相关论坛,因此极低的折扣在短时间内可以吸引大量关注。在店家在网店页面发布的与网友的聊天记录中,有买家表示“群里人不少”。

很多网友纷纷谴责一次性下单上百单的用户。一位名为“宝贝”的网友说:“我发帖的时候只卖了2000。唉,别人不容易,很多人太心痛了……”同时,该网友呼吁本论坛网友申请退款。

天猫商城工作人员表示,通过后台查询,发现该事件涉案金额约90万元。11月11日和12日,这家数码专卖店的订单数量都没有超过1万件,被拍的商品总量是90多万件。天猫方面表示,在本次“双十一”活动中,所有经政府批准后申请的天猫商家都需要提供商品的官方专柜价格,天猫当天统一五折价格,避免商家一个一个改价格,但商家仍保留自行改价格的权利。但天猫方面也表示,其后台数据中并无该深圳商家参与天猫“双十一”活动的记录,因此该商家的调价是其自身的打折行为,因此不存在其店铺页面中提到的“不能使用淘宝打折工具”的情况。

天猫希望卖家先和买家沟通,双方通过良好的互动自行解决。如有买家投诉,天猫将依规处罚违规行为,维护各方利益。淘宝会惩罚卖家在事发后自行关闭交易,比如下架商品。对于卖家投诉用户恶意下单,希望天猫加强核查的情况,天猫会根据实际情况进行处理。目前根据卖家给天猫的反馈,近六成买家表示愿意配合卖家退款。

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